Vad är marketing automation

Systemet kan därefter skicka ut automatiska e-postmeddelanden, så kallade triggermejl , till kunder och besökare som på något sätt registrerat sin e-postadress. På andra plats kommer korsförsäljning till befintliga kunder, och på tredje plats att få tydligare mätbarhet i sina marknadsinsatser. För att kunna hitta guldkornen i sandhögen, det vill säga sannolika kunder, behöver du hitta sätt att identifiera dem.

Med hjälp av marketing automation går det också att ta reda på hur kunderna hittar till en webbplats, vilka produkter eller tjänster de söker och hur man därefter skapar och bibehåller en relation till kunden genom riktade reklambudskap.

Marketing automation b2b

Det handlar alltså om att hitta, attrahera och behålla dina kunder — och öka företagets intäkter. När du vet hur din potentiella målgrupp ser ut och har lämnat elektroniska fotspår som indikerar att de är redo för affär, hittar marketing automation-systemen dem åt dig. Processen är inte över när besökaren omvandlats till kund. Till exempel vilka länkar besökaren klickar på, vilka filer som laddas ner och vilka filmer hen tittar på.

Nu växer skaran av medelstora och små företag inom alla branscher i Sverige som insett de stora fördelarna med det automatiserade, relationsinriktade arbetssättet för att bearbeta kunderna. När automatiserade processer introducerades i USA för tiotalet år sedan var det främst stora B2B-företag som hoppade på tåget.

We’re here to make health more human™

Där ett standardiserat månadsutskick sällan är nog effektivt, ger marketing automation dig möjligheter att personalisera kommunikationen med kunden utifrån dennes behov och önskemål. Allt fler företag har fått upp ögonen för de möjligheter till ökade intäkter och snabbare tillväxt som marketing automation kan ge.

Du kan mäta dina kampanjer och har en överblick på företagets marknadsföringsaktiviteter.

Därför behöver det finnas en nära koppling till företagets säljare som kan ta över bearbetningen av den potentielle kunden anpassat efter personens profil. Du får koll på vilka kampanjer som du kan räkna hem och vilka som gett ett sämre resultat. En potentiell kund som besöker ditt företags webbplats för första gången kan behöva bearbetas på ett strukturerat och genomtänkt sätt innan personen i fråga är redo att bli kund.

Enligt flera studier är främsta anledningen till att man jobbar med marketing automation att hitta nya kunder. Det är viktigt att vårda sin kund även efter att en första affär är genomförd. Marketing automation integrerar allt kring din webbplats och dina e-postkampanjer med din marknadsföringsstrategi. I ett system med marketing automation samlar företaget allt som är relaterat till marknadsföring och kundbearbetning på ett och samma ställe.

Utifrån beteendet sätts poäng på hur sannolikt det är att besökaren kan omvandlas till kund. På ett enkelt sätt skapar du i systemet e-postkampanjer och formulär. Här får du en guide i vad marketing automation är, hur det tillämpas i Sverige och hur det kan göra skillnad för ditt företag. Viktiga faktorer i valet av mjukvara är användbarhet, pris och att systemet kan integreras med befintliga system.

Du som är intresserad av att gå vidare med ett verktyg för marketing automation får också strategiska tips.

Vad är Marketing Automation? - FunnelBud

Det blir tydligt vad som går hem hos kunderna. Förutom att förenkla och spara tid gör marketing automation som strategi det möjligt att möta kunderna på en personlig nivå, vid rätt tillfälle och med rätt budskap. Den här typen av programvara kan enklast förklaras som ett system för uppsamling av digital information, till exempel hur många gånger en specifik kund har besökt din webbplats. Med andra ord, enkla och integrerbara lösningar.

Företagets CRM-verktyg kan integreras vilket underlättar samarbetet mellan marknads-, försäljnings- och kundserviceavdelningar i och med att alla har överblick över processerna. Du behöver fortfarande göra det grundläggande strategi- och planeringsarbetet noggrant för att uppnå resultat. Marketing automation är en form av automatiserad marknadsföring och kommunikation.

Med marketing automation kan du göra detta utifrån data om hur besökaren beter sig på webbplatsen. Nyckeln är integration och bryggor mellan system, processer och personalgrupper. När tekniken används fullt ut som en plattform för all kundkommunikation, blir helheten större än summan av delarna. Systemet kan också enkelt segmentera dem efter parametrar som ålder, kön och intresseområden. En kund som är nöjd kan man ofta sälja mer av samma vara till, eller andra relevanta produkter och tjänster.

Arbetssättet ger kort sagt ett bättre underlag för en kortare och mer effektiv säljprocess. Marketing Automation är inte ett system som sköter sig självt. Läs om vår lösning för marketing automation här.

Allt på ett kostnadseffektivt sätt. Det kan handla om exempelvis kund- och prospektregister, segmentering, poängbedömning på hur sannolik en webbplatsbesökare är till avslut, relationsmarknadsföring, mer- och korsförsäljning, kundvårdsprogram eller mätning av avkastning på marknadsinvesteringar.